Contexte du client
Piana est une entreprise spécialisée à l'origine dans la commercialisation d'une carte carburant pour flottes de véhicules électriques. En 2024, la société se diversifie en lançant une nouvelle offre : un badge télépéage.
Un produit simple à comprendre, mais dans un environnement ultra-concurrentiel, dominé par des acteurs historiques comme Ulys (Vinci) ou Fulli, qui investissent massivement en publicité et bénéficient d'une forte notoriété de marque.
Problématique
Le défi consistait à :
- faire émerger une marque moins connue sur un marché dominé par quelques grands acteurs,
- générer des leads à un coût compétitif,
- transformer progressivement ces leads en prospects qualifiés pour l'équipe commerciale.
Notre approche
Dès le lancement, nous avons mis en place une landing page dédiée. Après une première version dont le taux de conversion était limité, nous avons développé une seconde version intégrant un tableau comparatif entre Piana et ses principaux concurrents.
Ce positionnement plus frontal a eu un double effet : une meilleure conversion sur les requêtes de marques concurrentes, et une amélioration significative du taux de conversion sur les requêtes génériques.
L'écosystème de campagnes
- Google Ads : d'abord optimisées sur les leads formulaires, puis progressivement sur les leads réellement qualifiés, grâce à l'intégration avec HubSpot.
- Meta Ads : tests créatifs sur trois axes — visuels humains, visuels produits, illustrations. Les visuels produits se sont rapidement imposés, ce qui nous a permis de renforcer leur usage aussi bien sur Meta que sur Google.
Suivi et pilotage data
L'utilisation de HubSpot a été un atout clé. Dès les premières semaines, nous avons pu :
- mesurer les leads générés via formulaire,
- identifier les leads jugés qualifiés par l'équipe commerciale,
- ajuster les stratégies d'enchères pour optimiser les campagnes sur les signaux les plus pertinents.
En trois mois, cette évolution a permis de réduire le coût par lead qualifié de 20 %.
Résultats obtenus
- Passage d'un budget initial de 2 000 € par mois à plus de 10 000 € par mois en phase de scale.
- Amélioration continue du taux de conversion grâce à l'évolution des landing pages.
- Réduction du coût par lead qualifié de 20 % en trois mois.
- Identification claire des créatifs les plus performants, permettant une optimisation transversale des campagnes.
Cette étude de cas illustre comment une stratégie alliant agilité créative, pilotage data avancé et adaptation continue permet à un nouvel entrant de se faire une place face à des concurrents installés.
